Tablet maakt geen verbinding met je Mac? Oorzaken en oplossingen

Controleer eerst of Wing Display is gestart: het venster in de menubalk moet ‘Listening’ tonen. Staat er ‘Idle’, klik dan op Start. Zo niet, dan ligt het waarschijnlijk aan het netwerk, niet aan de app. Wifi voor gasten, in cafés en in hotels heeft vaak clientisolatie aan, waardoor apparaten op hetzelfde netwerk elkaar helemaal niet zien. Zoeken vindt dan niets. Sommige routers thuis doen hetzelfde tussen frequentiebanden of op een gast-SSID.

Zet de hotspot van de tablet aan en verbind je Mac ermee – zo omzeil je het netwerk helemaal, gratis. Op een netwerk dat je zelf beheert: controleer of beide apparaten op dezelfde SSID zitten en of AP-isolatie of ‘clientisolatie’ uitstaat. Een USB-verbinding omzeilt het netwerk ook volledig en hoort bij Pro. In de tablet-app brengt Tablethotspot onderaan je naar de instellingen van de hotspot.

Je Mac wacht op jou. De eerste keer dat een tablet verbinding maakt, toont de Mac de vraag ‘Allow this device?’, en er wordt niets gestreamd tot je op Allow klikt. Een Deny wordt niet onthouden, dus de volgende poging vraagt het opnieuw.

Zoek de vraag op je Mac, klik op Allow en maak opnieuw verbinding vanaf de tablet. Tablets die je hebt toegestaan, staan bij Open Wing Display… → Tablets in de menubalk.

De tablet vindt je Mac door ernaar te zoeken in het lokale netwerk, en macOS koppelt dat aan een toestemming die het vraagt de eerste keer dat je op Start klikt. Eén keer geweigerd, wordt het niet opnieuw gevraagd.

Zet Wing Display weer aan bij Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Lokaal netwerk.

De toestemming voor schermopname ontbreekt. De verbinding is in orde; er is gewoon geen beeld om te sturen, omdat macOS het tegenhoudt.

Sta Wing Display toe bij Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Scherm- en systeemaudio-opname, stop dan de app en open hem opnieuw – macOS vereist vaak een herstart van de app voordat een nieuwe toestemming werkt.

Aanraken en de pen horen bij Pro – in de gratis versie zegt de tablet ‘Touch and pen control are part of Pro.’ Met Pro is de gebruikelijke oorzaak de toestemming voor Toegankelijkheid: beeld en invoer zijn aparte toestemmingen, dus een werkend beeld zegt niets over of bediening is toegestaan.

Sta Wing Display toe bij Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging → Toegankelijkheid. De menubalk heeft de knop Open Accessibility Settings…, die er rechtstreeks naartoe gaat.

Meestal een van deze: de kabel is alleen een oplaadkabel en draagt geen data; USB-foutopsporing staat uit, of de tablet heeft de eenmalige vraag ‘USB-foutopsporing toestaan?’ voor deze Mac niet geaccepteerd; Wing Display is niet gestart op de Mac; of deze tablet heeft geen Pro. Dan staat bij USB onderaan in de tablet-app PRO en biedt het Pro nemen aan in plaats van een manier om via de kabel te verbinden.

Gebruik een kabel waarvan je weet dat hij data draagt, zet USB-foutopsporing aan in Ontwikkelaarsopties, klik op de Mac op Start, haal de kabel eruit, steek hem er weer in en accepteer de vraag. Kabels die bij opladers zitten, zijn de gebruikelijke boosdoeners.

Je Mac controleert het abonnement telkens als de tablet verbinding maakt, met het aankoopbewijs dat Google Play de tablet gaf. De tablet zegt welke controle is mislukt.

De tablet onthoudt elke Mac waarmee hij gekoppeld is. Nadat je de Mac hebt teruggezet, er een ander gebruikersaccount op gebruikt of de sleutelhangersleutel van Wing Display hebt verwijderd, lijkt hij een andere computer.

Tik op de tablet op Forget this computer, maak opnieuw verbinding en klik op de Mac op Allow.

De Mac-host en de tablet-app hebben versies die niet hetzelfde protocol spreken.

Kies op de Mac Open Wing Display… → Settings → Check now in de menubalk; werk op de tablet Wing Display bij in Google Play.

Wing Display voegt het scherm van de tablet toe aan je Mac zodra je op Start klikt, nog voordat een tablet verbinding maakt, dus de aanwijzer en vensters kunnen erheen dwalen.

Verbind de tablet, of klik op Stop in de menubalk om het scherm weg te halen. Bij Systeeminstellingen → Beeldschermen plaats je het waar je verwacht.

Via USB-C onderhandelen de apparaten over wie stroom levert, en sommige Android-tablets gaan dan de computer voeden in plaats van zelf te laden – vaak na een vraag als ‘Verbonden apparaat opladen’. De tablet draait zijn scherm dan op zijn eigen accu terwijl hij je Mac oplaadt.

Kijk in de USB-melding op de tablet en zet hem terug op opladen. Blijft de instelling niet hangen, dan herstelt een herstart van de tablet hem betrouwbaar. Goed om op te letten bij lange sessies met kabel.

Wing Display pauzeert terwijl de Mac sluimert en herstelt zich bij het ontwaken. Mislukt het herstel, dan toont het venster in de menubalk ‘Recovery failed’.

Klik op Retry in het venster.

Draadloze drukte. Een volle 2,4-GHz-band, afstand tot de router of buren op je kanaal kosten je beelden – en een gedeeld netwerk kan op elk moment slechter worden zonder dat er aan jouw kant iets verandert.

Stap over op de hotspot van de tablet – gratis en meestal genoeg, omdat je daarmee helemaal van het drukke netwerk af bent. Is het dan nog niet strak, dan vervoert de USB-verbinding veel meer dan wifi en heeft hij nergens last van wat er op het netwerk gebeurt; hij hoort bij Pro. Wing Display kiest de streaminginstellingen voor elke verbinding automatisch.