¿La tablet no se conecta a tu Mac? Causas y soluciones

Comprueba primero que Wing Display está iniciado: la ventana de la barra de menús debería decir «Listening». Si dice «Idle», haz clic en Start. Si no, lo más probable es que sea la red, no la app. Las Wi-Fi de invitados, cafeterías y hoteles suelen activar el aislamiento de clientes, que impide que los dispositivos de la misma red se vean. La búsqueda no tiene nada que encontrar. Algunos routers domésticos hacen lo mismo entre bandas o en un SSID de invitados.

Activa el punto de acceso de la tablet y conecta tu Mac a él: así te saltas la red por completo, y es gratis. En una red que gestiones tú, comprueba que los dos dispositivos están en el mismo SSID y que el aislamiento de AP o «aislamiento de clientes» está desactivado. La conexión USB también evita la red por completo y forma parte de Pro. En la app para tablet, Punto de acceso de la tablet, en la parte inferior, lleva a los ajustes del punto de acceso.

Tu Mac te está esperando. La primera vez que se conecta una tablet, el Mac muestra el aviso «Allow this device?», y no se transmite nada hasta que haces clic en Allow. Un Deny no se recuerda, así que el siguiente intento vuelve a preguntar.

Busca el aviso en tu Mac, haz clic en Allow y vuelve a conectar desde la tablet. Las tablets que has permitido aparecen en Open Wing Display… → Tablets, en la barra de menús.

La tablet encuentra tu Mac buscándolo en la red local, y macOS lo condiciona a un permiso que pide la primera vez que haces clic en Start. Si lo rechazas una vez, no vuelve a preguntar.

Vuelve a activar Wing Display en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Red local.

Falta el permiso de grabación de pantalla. La conexión está bien; simplemente no hay imagen que enviar, porque macOS la retiene.

Permite Wing Display en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Grabación de pantalla y audio del sistema y luego sal de la app y vuelve a abrirla: macOS suele exigir reiniciarla para que un permiso nuevo surta efecto.

El control táctil y el lápiz forman parte de Pro: en la versión gratuita, la tablet dice «Touch and pen control are part of Pro.». Con Pro, la causa habitual es el permiso de Accesibilidad: el vídeo y la entrada son permisos distintos, así que una imagen que funciona no dice nada sobre si el control está permitido.

Permite Wing Display en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad. La barra de menús tiene un botón Open Accessibility Settings… que lleva directamente allí.

Normalmente es una de estas: el cable es solo de carga y no transmite datos; la depuración USB está desactivada, o la tablet no ha aceptado el aviso único «¿Permitir depuración USB?» para este Mac; Wing Display no está iniciado en el Mac; o esta tablet no tiene Pro. Entonces USB, en la parte inferior de la app para tablet, aparece marcado como PRO y ofrece Obtener Pro en lugar de una forma de conectar por cable.

Usa un cable de datos que sepas que funciona, activa la depuración USB en las opciones de desarrollador, haz clic en Start en el Mac, desconecta y vuelve a conectar el cable y acepta el aviso. Los cables que vienen con los cargadores son los sospechosos habituales.

Tu Mac comprueba la suscripción cada vez que se conecta la tablet, con el comprobante de compra que Google Play le dio a la tablet. La tablet indica qué comprobación ha fallado.

La tablet recuerda cada Mac con el que se ha vinculado. Si restableces el Mac, usas otra cuenta de usuario en él o eliminas la clave de llavero de Wing Display, parece un equipo distinto.

Toca Forget this computer en la tablet, vuelve a conectar y haz clic en Allow en el Mac.

El host del Mac y la app para tablet tienen versiones que no hablan el mismo protocolo.

En el Mac, elige Open Wing Display… → Settings → Check now en la barra de menús; en la tablet, actualiza Wing Display en Google Play.

Wing Display añade la pantalla de la tablet a tu Mac cuando haces clic en Start, antes de que se conecte ninguna tablet, así que el puntero y las ventanas pueden irse hacia ella.

Conecta la tablet o haz clic en Stop en la barra de menús para quitar la pantalla. En Ajustes del Sistema → Pantallas puedes colocarla donde esperas.

Por USB-C los dispositivos negocian cuál da la energía, y algunas tablets Android acaban alimentando al equipo en vez de cargarse, a menudo tras un aviso como «Cargar dispositivo conectado». La tablet hace funcionar entonces su pantalla con su propia batería mientras carga tu Mac.

Revisa la notificación USB en la tablet y vuelve a ponerla en carga. Si el ajuste no se mantiene, reiniciar la tablet lo restablece de forma fiable. Conviene vigilarlo en sesiones largas por cable.

Wing Display se pausa mientras el Mac está en reposo y se recupera al despertar. Si la recuperación falla, la ventana de la barra de menús dice «Recovery failed».

Haz clic en Retry en esa ventana.

Congestión inalámbrica. Una banda de 2,4 GHz saturada, la distancia al router o vecinos en tu canal te cuestan imágenes, y una red compartida puede empeorar en cualquier momento sin que cambie nada por tu parte.

Pasa al punto de acceso de la tablet: es gratis y suele bastar, porque te saca por completo de la red saturada. Si aun así no va fino, la conexión USB transporta mucho más que la Wi-Fi y no le afecta nada de lo que ocurra en la red; forma parte de Pro. Wing Display elige automáticamente los ajustes de transmisión para cada conexión.