Je account

Je Wing Display-account verwijderen

Je Wing Display-account is het account dat de tablet-app aanmaakte toen je inlogde met Google. Je kunt het hier verwijderen, of op het accountscherm van de tablet-app. Loopt je Pro-abonnement nog, dan kun je het account laten verwijderen op de dag dat het afloopt en tot dan van gedachten veranderen. Is het account eenmaal verwijderd, dan kan dat niet ongedaan worden gemaakt.

Wat verwijderen wist

Je account: de ID van je Google-account, het e-mailadres ervan en je naam.
De inlog van elke tablet: elke tablet die met het account is ingelogd, wordt uitgelogd zodra hij weer contact heeft met onze dienst, en verliest de Pro die van het account kwam.
Je gekoppelde aankopen: je abonnementsstatus en de Google Play-aankooptokens, behalve de versleutelde referentie die we bewaren om de verlenging op te zeggen en een verlenging terug te betalen die na je verzoek in rekening is gebracht, zoals hieronder uitgelegd.
Pro-bewijzen: onze dienst geeft ze niet meer uit, en elke tablet wist zijn eigen bewijs als hij wordt uitgelogd.
Aankoopgeschiedenis en dagelijkse gegevens over het account: verlengingen, prijzen, aanmelding, proefperiodes, betalingen en opzeggingen, en de markering die we zetten als er 8 tablets tegelijk waren ingelogd.

We vragen ook RevenueCat, het bedrijf dat onze abonnementsgegevens bijhoudt, om het account uit hun administratie te verwijderen. We bewaren de willekeurige account-ID en de verwijderdatum 30 dagen, zodat een aankoop die nog onderweg is het account niet terug kan brengen. De verwijderde gegevens kunnen tot 30 dagen in de back-ups van onze database blijven voordat ze worden overschreven. Zolang de opzegging van de verlenging of een terugbetaling nog loopt, bewaren we die notitie tot die is afgerond, maximaal 180 dagen na je verzoek. De eigen bestelgegevens van Google Play blijven bij Google, en bij ons voor de boekhouding en belastingen, zoals het privacybeleid uitlegt.

Wat er met Pro gebeurt

Als je je account verwijdert, zeggen we in Google Play de verlenging op van alle Pro-aankopen die aan het account zijn gekoppeld. We laten je zien wanneer Google Play de opzegging bevestigt. Wordt er na je verwijderverzoek een verlenging in rekening gebracht, dan betalen we die volledig terug, tenzij je het abonnement zelf weer hebt aangezet in Google Play. Loopt je Pro-abonnement nog, dan kies je zelf wanneer het account verdwijnt:

Op de dag dat je abonnement afloopt (de gebruikelijke keuze): we zeggen de verlenging nu op en verwijderen je account op die datum. Je account en Pro blijven tot dan werken, en tot die datum kun je je account behouden, hier of in de tablet-app. De datum verschuift niet: wordt er toch een verlenging in rekening gebracht, dan betalen we die volledig terug, tenzij je het abonnement zelf weer hebt aangezet in Google Play.
Nu: we verwijderen het account meteen. Pro stopt op je tablets zodra ze weer contact maken met onze dienst; een tablet die offline blijft, kan Pro nog tot 30 dagen houden. De rest van een betaalde periode vervalt.

We betalen automatisch alleen een verlenging terug die na je verwijderverzoek in rekening is gebracht. Voor al het andere kun je via Google Play een terugbetaling aanvragen of contact met ons opnemen.

We bewaren een versleutelde aankoopreferentie alleen zolang de opzegging en een eventuele terugbetaling die nodig hebben, maximaal 180 dagen na je verzoek. Je kunt de verlenging altijd zelf controleren of opzeggen op de abonnementenpagina van Google Play, ook zonder je account te verwijderen.

Abonnementen in Google Play openen

Het account verwijderen

Deze pagina heeft JavaScript nodig om je in te loggen. Zet het aan en laad de pagina opnieuw, of verwijder het account in de tablet-app.

Lukt inloggen niet? Mail support@wingdisplay.com vanaf het e-mailadres van het account, dan verwijderen wij het voor je.